Les domaines d'activité

Des techniques, des méthodes, des clés sont transmises à vos managers pour une mise en oeuvre réussie de votre projet stratégique d'entreprise via un accompagnement opérationnel et performant de vos équipes au quotidien.

Déclinaison différenciée selon les fonctions occupées.

Les méthodes, les techniques , les clés transmises sont facilement réutilisables en situation de travail.

Exemples de thématiques : découvrir efficacement les besoins des clients, faire des propositions personnalisées et adaptées génératrices de valeur ajoutée, intégrer la digitalisation de vos offres dans votre démarche commerciale, annoncer naturellement ses conditions tarifaires et concrétiser plus facilement...

- Form'actions : alternance d'apports théoriques et de mises en pratique sur des cas concrets ou/et auprès de vos clients directement.

- Lors de la phase préparatoire, vous définissez vos objectifs avec des indicateurs de performance qui permettront de mesurer les résultats à l'issue des actions

- Un suivi inter-sessions et un débriefing final automatiques vous sont proposés avec des tests individuels conçus pour évaluer l'ancrage des savoirs, savoir faire, savoir être des apprenants coachés

Quelque soit votre fonction, adoptez les bonnes postures, attitudes, comportements pour fidéliser et développer votre clientèle sur la durée.

Obtenez votre portrait personnalisé avec votre praticienne Lumina Learning qui a suivi avec succès la certification Lumina Spark.

Mieux se connaitre, se perfectionner, valoriser son potentiel (talents, compétences, aptitudes ...), améliorer sa qualité de vie professionnelle et personnelle, se défaire de ses "mauvaises" habitudes, améliorer ses performances ... Salariés et dirigeants, LEDS vous accompagne pour réaliser vos aspirations.